先上结论：不要失联，不要猜，也不要凭慌乱做出删除、转移材料等动作。
第一步：核实
核实联系单位、办案人员身份、要求事项和到场时间，保存来电记录、短信、通知或其他沟通信息。
第二步：留痕
把时间、地点、人员、被要求配合的事项整理成清晰记录。涉及文件或设备时，保持原始状态，不自行删改。
第三步：评估
在具体到场、陈述或提交材料前，尽快取得针对性法律意见。公开文章只能帮助识别风险，不能替代对个案事实和程序阶段的判断。
侦查逻辑
2026年8月28日
接到公安机关电话，第一步该做什么？
先核实身份、事项和时间，再保全沟通记录。
实务速查 · 2026年10月8日更新
接到公安机关电话，第一步该做什么？
先核实来电单位、办案人员、联系事项、要求到场的时间和地点；不要仅凭一个来电就判断自己或家人的程序身份。保持联系，同时保留沟通记录。
- 记下姓名、单位、电话号码、通话时间和具体要求；如有短信或书面通知，保留原件。
- 通过该单位公开的电话或正规窗口核实，不点击陌生人发来的办案链接，不按电话要求转账。
- 整理与事项相关的时间线和原始材料；涉及陈述、提交设备或文件等关键动作时，先取得针对性法律意见。
建议先备齐：来电记录、短信与通知、核实过程的记录、相关文件与设备原始载体、事件时间线。